2023年3月15日，作為沈陽市誠信主題實踐活動的一項，由沈陽市文明辦、市國資委、沈陽地鐵集團共同組織的“國企開放日”活動在沈陽地鐵集團運營分公司十三號街車輛段成功舉辦。本次活動邀請20余名市民代表走進地鐵運營一線，深入了解地鐵運營工作，傾聽市民乘客意見建議，共同為打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境出謀劃策，展現(xiàn)了誠信國企的良好形象。
活動中，市民代表參觀了運營控制中心和運用組合庫，體驗了地鐵車輛模擬駕駛，并與沈陽地鐵集團運營分公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對面交流。通過現(xiàn)場對地鐵調(diào)度和車輛相關(guān)知識的了解，廣大市民更加直觀地感受到沈陽地鐵在踐行“安全、便捷、準(zhǔn)時、高效”出行承諾中的付出；座談交流中，沈陽地鐵回答了市民代表關(guān)心的問題，也就進一步提升服務(wù)質(zhì)量征求了意見和建議。
活動結(jié)束后，市民代表紛紛為沈陽地鐵的精準(zhǔn)化運營、精細(xì)化服務(wù)點贊。沈陽地鐵集團運營分公司黨委書記邊泳光表示：“沈陽地鐵的安全、平穩(wěn)運營離不開廣大市民的信賴與支持，市民提出的意見建議是推動運營服務(wù)質(zhì)量不斷提升的動力，也是我們努力的方向，同時我們也將持續(xù)推出更多細(xì)心、貼心、暖心的服務(wù)舉措，把服務(wù)做到乘客心坎上，用高質(zhì)量服務(wù)溫暖廣大市民乘客地鐵出行路�！�
本次“國企開放日”活動，增進了市民與沈陽地鐵之間的理解互信，也增強了市民對地鐵運營工作的了解和認(rèn)同。后續(xù)，沈陽地鐵集團將繼續(xù)策劃多種類型的“開放日”活動，積極搭建溝通交流平臺，邀請更多市民乘客走進沈陽地鐵，以“精益求精”的態(tài)度，與廣大乘客一道，攜手共創(chuàng)沈城優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。
