為提升乘客出行體驗(yàn)及服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)沈陽(yáng)地鐵服務(wù)精細(xì)化、人性化,滿(mǎn)足乘客對(duì)地鐵車(chē)廂溫度的差異化需求,沈陽(yáng)地鐵將于今年6月起,在全線(xiàn)網(wǎng)推行“冷暖車(chē)廂”服務(wù)。
此次上線(xiàn)的“冷暖車(chē)廂”分為弱冷、強(qiáng)冷兩種模式,列車(chē)兩端的1號(hào)和6號(hào)車(chē)廂為空調(diào)設(shè)置為“弱冷”模式,溫度設(shè)置在26℃左右;列車(chē)中間的2、3、4、5號(hào)車(chē)廂為空調(diào)設(shè)置為“強(qiáng)冷”模式,溫度設(shè)置在24℃左右,乘客可根據(jù)列車(chē)內(nèi)及站臺(tái)門(mén)上張貼的“強(qiáng)冷車(chē)廂”“弱冷車(chē)廂”標(biāo)識(shí)指引,按照需求來(lái)選擇相應(yīng)溫度模式的車(chē)廂乘坐。乘客在乘車(chē)時(shí),因受所處位置及客流大小等因素影響,實(shí)際體感溫度會(huì)略有變化!袄渑(chē)廂”服務(wù)計(jì)劃于每年6月至9月實(shí)行,沈陽(yáng)地鐵將持續(xù)關(guān)注乘客出行體驗(yàn)及實(shí)際應(yīng)用效果。
沈陽(yáng)地鐵將繼續(xù)堅(jiān)守初心,以乘客需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步樹(shù)形象、增活力,推出更多便民、利民舉措,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提質(zhì)增效,奮力爭(zhēng)創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)全面振興新突破、打贏新時(shí)代“遼沈戰(zhàn)役”貢獻(xiàn)地鐵力量。